Вернуться на сайт

ИИ-сценарии

Сценарий — это инструкция для ИИ-ассистента, записанная один раз и названная так, чтобы её было удобно запускать: «Создать товары из несопоставленных», «Проверить цены». Дальше вместо того, чтобы каждый раз объяснять ассистенту задачу заново, сотрудник пишет в чате «Выполни Проверить цены» — и получает ту же работу, сделанную по одним и тем же правилам.

Сценарии заводит администратор компании: «Общие настройки» → вкладка «ИИ-сценарии». Запускать их может любой сотрудник, которому выдан ассистент.

Сценарий не даёт сотруднику новых прав: задание выполняется от его имени и с его доступом к каталогам. Это заготовка задания, а не пропуск.

Когда сценарий стоит завести

Если задачу приходится объяснять ассистенту второй раз — её пора записать. Обычные поводы:

  • работа, которую делают регулярно: разобрать новый прайс, проверить цены перед выгрузкой;
  • работа, где важен порядок шагов и его легко забыть;
  • работа, которую делают несколько сотрудников, и хочется, чтобы у всех получалось одинаково.

Как создать

Нажмите «Новый сценарий» и заполните форму:

  • «Название» — то, что будут писать в чате. До 100 символов, в компании не должно повторяться. Регистр и лишние пробелы значения не имеют: «проверить цены» и «Проверить цены» — одно и то же. Короткое и узнаваемое название удобнее: его набирают руками.
  • «Когда применять» — одна строка для того, кто выбирает сценарий из списка. Ассистент её не видит, так что пишите для коллеги, а не для него.
  • «Инструкции» — собственно задание: что сделать, в каком порядке, чего не делать, что считать результатом. До 20 000 символов. Пишите так, как объясняли бы новому сотруднику, и указывайте, что ассистент должен спросить, если чего-то не хватает — например, какого поставщика брать.
  • «Каталоги» — если сценарий имеет смысл только в одном-двух каталогах, отметьте их, и в остальных он предлагаться не будет. Пусто — сценарий доступен во всех каталогах компании.

Как запустить из чата

Два способа:

  • Просто напишите, что нужно — «Выполни проверку цен». Называть сценарий точь-в-точь не обязательно: ассистент узнаёт его сам. Если из сообщения ясно, о каком сценарии речь, он сразу берётся за работу; если не уверен — спросит прямо в чате, и до вашего ответа ничего не изменит.
  • «/» в поле ввода — откроется список сценариев с пояснениями, а то, что набрано после слэша, сразу его отфильтрует. Стрелки — выбор, Enter — применить. Так сценарий применяется без всяких вопросов. Подсказка про «/» написана в пустом поле ввода.

Выбранный из списка сценарий видно над полем ввода — «⚡ Проверить цены» с крестиком, чтобы убрать. В одном сообщении можно применить до трёх сценариев.

Текст сообщения при этом не пропадает — он уточняет задание: «Выполни Создать товары из несопоставленных, поставщик Кифорт, только категория «Смесители»». Сценарий задаёт правила, сообщение — что именно взять в работу.

Что видно потом

На отправленном сообщении остаётся значок с названиями применённых сценариев — по переписке всегда видно, по каким правилам работа делалась.

В списке сценариев видно, сколько раз каждый запускали и кто менял его последним. Если сценарий удалить, прошлые чаты не изменятся: в них сохраняется тот текст инструкций, который ассистент получил тогда.

Смежные страницы

К оглавлению