Риккардо Илли, член совета директоров компании Illy, рассказывает, как конкурировать на современном рынке, используя проверенные бизнес-принципы итальянских брендов. Известно, что итальянские бренды создают самые востребованные продукты премиум-класса в мире. Компания Illy — не исключение. Несмотря на жесткую конкуренцию со стороны Starbucks и Coffee Bean, ей все ещё удается оставаться на вершине кофейной индустрии. В этой книги Риккардо Илли, бывший топ-менеджер компании, рассказывает о том, какие ключевые принципы и ценности помогают бренду быть успешным и востребованным, и как использовать проверенные временем итальянские стандарты ведения бизнеса. Вы узнаете: — какие исследования необходимо провести, чтобы найти способы повысить качество своей продукции и бренда; — как итальянцы создали так много брендов, выдержавших испытание временем; — как превратить ваш товар в продукт премиум-уровня. Применяя эти принципы в своём бизнесе, вы сможете успешно конкурировать на современном рынке. Для тех, кто стремится преуспеть в ведении бизнеса. Для всех, кто интересуется Италией.