Евгений Спирица — эксперт-верификатор, профайлер, бизнес-консультант, переговорщик со стажем более 20 лет. Владеет навыками боевого и жёсткого НЛП, вербовки. Работал в специальном подразделении ОМОНа, где вел переговоры с криминальными боссами. Эта книга не просто о «мастерстве коммуникации». В неё вошли проверенные техники, собранные в ходе многих часов переговоров, в том числе с террористами и преступниками. Автор делится с читателями тем опытом, что ему удалось накопить, наблюдая и общаясь с лучшими переговорщиками. Только практические знания и никакой «воды». Основная тема книги находится за рамками обычных переговоров «win-win», когда у людей есть цель договориться. Зачастую «уважаемые партнеры» хотят нас продавить, подчинить своей воле и сломать наши убеждения. Таким образом большую часть времени мы ведем переговоры, где существует конфликтная составляющая. И речь здесь не только о бизнесе, но и о повседневных бытовых ситуациях. Выполняя задания после каждого урока, вы сможете овладеть магией языка: с помощью слов-связок, раскруток и боевых фокусов создавать нужные вам модели общения с оппонентами и выходить с победой из самых сложных ситуаций. Нас не учили быть сильными. Нас с самого детства учили быть удобными. Никто и никогда не готовил нас к боевым и жёстким переговорам. Этот навык мы приобретали самостоятельно, путём проб и ошибок. До появления этой книги…