МАНН ИВАНОВ И ФЕРБЕР
Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов. Игорь Манн, Анна Турусина
5380802
Это книга ― рабочая тетрадь от Игоря Манна. Продолжая серию, открытую «Точками контакта», Игорь Манн предлагает маркетологам, руководителям отделов продаж и владельцам бизнеса эффективный инструмент, который поможет им вернуть потерянных клиентов.