Эта книга написана в самый разгар эпидемии Covid - 19. Огромное количество компаний столкнулись с кризисными явлениями, аналогичными состоянию войны. В такой ситуации многим не до стратегии. Однако, во - первых, нужно набраться терпения и переориентировать все усилия на максимальную клиенто - и персонало - центричность. Проявить максимум заботы, внимания и поддержки вашим клиентам и сотрудникам. А во - вторых, необходимо грамотно построить в организации процесс стратегического развития: научиться думать чуть дальше, чем бюджет следующего года, а также увлечь этим желанием ваших сотрудников. Как сфокусировать менеджмент на стратегическом развитии? И какие области являются действительно «стратегическими»? Автор раскрывает особенности трёх основных направлений: развитие клиентов, развитие продукта и развитие персонала. Ведь продукт должен быть определён исходя из потребностей клиента, а персонал из особенностей продукта. Также описан подход «золотого колеса», который позволяет компании наладить постоянный процесс стратегического развития, и реализовывать его постепенно, адаптируя под изменение рыночной конъюнктуры. Издание адресовано владельцам и руководителям компаний, а также бизнес - консультантам. С его помощью вы сможете построить более сбалансированный бизнес, распределив задачи менеджмента между стратегическим развитием и рутиной, подготовиться к следующему кризису и преуспеть.