В учебнике приведены основные классификации поведения людей на рабочих местах и последовательно рассмотрены группы факторов, влияющих на трудовое поведение в организации. Эти факторы сгруппированы на индивидуально-личностные, организационно-управленческие и институционально-культурные. Особое внимание уделено рассмотрению противоречий между экономической и социальной эффективностью деятельности организаций. Приведены результаты современных исследований, посвященные поиску баланса между экономической эффективностью управленческой деятельности и социальным благополучием работников. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Адресован студентам, обучающимся по направлению «Менеджмент», а также студентам-социологам для изучения курсов «Социология труда» и «Социология управления». Также может представлять интерес для широкого круга читателей, чья профессиональная деятельность предполагает работу с людьми.