Smartec Timex Support - годовой план технической поддержки: техническая поддержка в электронном виде, доступ к обновлениям, не более 4 консультаций в месяц, срок ответа не более 4 дней. Smartec Timex является универсальным программным обеспечением для построения систем контроля доступа и учета рабочего времени, работающих на базе биометрических или радиочастотных технологий идентификации. При этом «Таймекс» может функционировать в качестве самостоятельной системы, использующей аппаратную базу Smartec, ZK Software и Sagem, а также в качестве программной надстройки для учета рабочего времени над системами контроля доступа Lenel, Keri Systems и Hirsch. Данное ПО совместимо с ОС Windows и развертывается с использованием системы управления базами данных Microsoft SQL, в том числе и бесплатной Microsoft SQL Express.