Описание 1С: Сервер взаимодействия предназначен для организации общения между пользователями. В платформе «1С: Предприятие» реализован и широко применяется тесно интегрированный в интерфейс и бизнес-логику прикладного решения механизм «Система взаимодействия» с помощью которого, в рамках одной или нескольких информационных баз могут взаимодействовать между собой клиентские приложения, сервер и пользователи. «1С: Сервер взаимодействия позволит Вам: обмениваться текстовыми сообщениями, файлами и картинками; устраивать аудио и видеоконференции; организовывать обсуждения в привязке к конкретным объектам информационной базы. Пользователям, имеющие лицензии «1С: Предприятие 8» уровня КОРП, «1С: Сервер взаимодействия» приобретать как дополнительный сервис не нужно, так как он включен в поставку. В виде отдельной поставки «1С:Сервер взаимодействия» предназначен для приобретения организациями с лицензиями уровня ПРОФ и не желающими приобретать лицензии уровня КОРП для его использования. В поставку продукта «1С: Сервер взаимодействия» входит: дистрибутив «1С: Сервера взаимодействия»; Распределенное хранилище Hazelcast. В нем хранятся сессии пользователей, подписки на события, очереди; Поисковый кластер Elasticsearch. Используется для подбора пользователей и полнотекстового поиска. Сервер взаимодействия может быть развёрнут в Интернете или в локальной сети предприятия на компьютерах с операционными системами Microsoft Windows или Linux.