15 работающих приемов деловой переписки от Максима Ильяхова Научит эффективно доносить свои мысли, не тратя часы на создание текста и его редактуру, с помощью метода «По полочкам» Поможет делать любой ваш деловой текст предельно понятным для руководителя, поставщика или клиента О чем Деловая переписка — это всегда важно, но далеко не всегда просто. Ошибки в ней могут иметь серьезные последствия — от неправильного понимания ваших мыслей и идей до разрушения бизнеса. Краткое пособие Максима Ильяхова поможет вам сделать письменное общение с партнерами и клиентами максимально эффективным и безопасным. Здесь вы найдете самые полезные советы и инструменты из всех книг автора, а также его ответы на вопросы сотрудников и руководителей российских компаний на тренингах и мастер-классах. Вы узнаете, как избежать досадных ошибок в переписке, научитесь ставить задачи, критиковать и предъявлять претензии, отчитываться, грамотно использовать визуализацию для презентаций, составлять коммерческие предложения и т. д. Также в книге есть электронное приложение — методичка по деловой переписке, которую можно использовать как универсальный шаблон. «У меня нет цели сделать вас редакторами, которые смогут писать длинные статьи и вести соцсети. Тем более нет цели ломать традиции делового общения, которые делают вас успешными сегодня. Эта книга о том, как с помощью простых приемов улучшить результаты общения». От автора Материал книги — выжимка из трех книг: «Пиши, сокращай», «Ясно, понятно» и «Новые правила деловой переписки». В сумме это более тысячи страниц. Для книги «Текст по полочкам» я отобрал самое важное, что нужно для работы. Цель — уложить все необходимые знания в книгу, которую вы прочитаете за 30 минут. Если вы уже прочитали все три книги, «Текст по полочкам» поможет систематизировать знания. Особенности В книгу вошли главные приемы упорядочивания текста. Основные мысли можно понять за 15 минут. Книга не учит удалять лишние слова и упрощать текст до «кухонного стиля». Мы наводим порядок и создаем четкую структуру даже в длинных и сложных текстах. Все приемы, вопросы и задачи актуальны для российских компаний. Материал книги основан на запросах более 2000 сотрудников и руководителей предприятий. Треть книги посвящена конкретным жанрам деловой переписки — постановке задач, коммерческим предложениям, подведению итогов встреч, благодарностям и претензиям. Для кого Книга адресована руководителям и специалистам и не рассчитана на копирайтеров, редакторов и журналистов. Все инструменты предназначены только для деловой переписки и не касаются создания рекламных или публицистических текстов.