ZD421 включает в себя интуитивно понятный пользовательский интерфейс, новую мощную архитектуру и блок беспроводной связи, который можно модернизировать на месте. Благодаря встроенному программному обеспечению Print DNA беспроводное подключение принтера защищено от недобросовестных манипуляций. Улучшенные направляющие для этикеток и подвижные датчики обеспечивают гибкую настройку параметров печати.