Новое поколение абонентских устройств Cisco наследует непревзойденное качество голосовой связи и надежность серии 7900, добавляя современный эргономичный дизайн, энергоэффективность и простоту использования в линейке IP-телефонов серии 8800. Поддержка всех современных возможностей голосовых коммуникаций (включая аудио высокого качества) сочетаются в этой линейке с новым пользовательским интерфейсом, упрощающим работу и повышающим эффективность использования IP-телефона сотрудником. IP-телефоны этой серии так же обладают рядом технологических преимуществ, в числе которых поддержка технологии Cisco Intelligent Proximity for Mobile Voice, открывающая новые возможности интеграции мобильных устройств и телефона на столе сотрудника. Эта технология не только позволяет использовать общую адресную книгу на всех устройствах и синхронизировать историю звонков, но и перемещать активный звонок с мобильного телефона на настольный (для модели 8851).