"В сервисный пакет расширенной гарантии Lenovo входит:— замена вышедшего из строя модуля (меняется деталь в оборудовании);— полная замена оборудования (если аппарат неисправен, перестал работать);— удаленная диагностика (консультация по телефону);— забор оборудования у клиента для последующей диагностики и ремонта.Время приема обращений — 24/7, время реакции на обращение — следующий рабочий день.Данный сервисный пакет подходит для следующих моделей: Lenovo ThinkPad Edge E431 Notebook.Инструкция по активации сервисного пакета расширенной гарантии отправляется пользователю по почте вместе с пакетом и кодом активации."