"В сервисный пакет расширенной гарантии Lenovo входит:— замена вышедшего из строя модуля (меняется деталь в оборудовании);— полная замена оборудования (если аппарат неисправен, перестал работать);— удаленная диагностика (консультация по телефону);— забор оборудования у клиента для последующей диагностики и ремонта.Время приема обращений — 24/7, время реакции на обращение — следующий рабочий день.Данный сервисный пакет подходит для следующих моделей: ThinkPad 11e (4th Gen); 11e (5th Gen); ThinkPad Yoga 11e (4th Gen); 11e (5th Gen).Инструкция по активации сервисного пакета расширенной гарантии отправляется пользователю по почте вместе с пакетом и кодом активации."