Мобильный телефон teXet 209B-TM обладает отличными эргономическими характеристиками, все продумано до нюансов. Сглаженная обтекаемая форма корпуса обеспечивает комфортное размещение телефона в руке. Корпус выполнен из черного прочного пластика, по периметру изделия расположена рамка серебристого цвета. Кнопки номеронабирателя сделаны из пластика с soft touch покрытием, они достаточно широко расположены между собой, что создает удобство при наборе номера. При нажатии кнопки приятно ощущаются под пальцами и издают легкие щелчки, позволяющие контролировать процесс набора. Шрифт кнопок и дисплея достаточно крупный и комфортный. Структура меню простая, логичная, не вызовет затруднения у пользователей. Для экстренных ситуаций, при которых пожилые люди по состоянию здоровья или из-за эмоционального стресса попадают в затруднительное положение, предусмотрена кнопка «SOS», расположенная на задней поверхности телефона.