Когда оборудование выходит из строя, скорость восстановления становится решающим фактором. Поддержка HP на месте с ответом на следующий рабочий день и удержанием неисправных носителей поможет значительно продлить срок бесперебойной работы продукта. Высококлассная служба удаленной поддержки и удобные возможности обслуживания на следующий рабочий день после обращения позволят быстро вернуться к работе. При работе с вышедшими из строя носителями вся важная информация будет находиться под вашим контролем.ПреимуществаНаши специалисты окажут поддержку уже на следующий рабочий день.Наши эксперты всегда придут на помощь. Выезд специалиста с выполнением ремонта, замены деталей и обслуживания будет произведен уже на следующий рабочий день после обращения.Следите за сохранностью данных. Поврежденные носители остаются у заказчика. Это позволяет утилизировать их в соответствии с собственными стандартами безопасности или требованиям индустрии.Поддержка, на которую можно рассчитывать. Будьте уверены, благодаря профессионализму и эффективности службы поддержки оборудование вернется в рабочее состояние в кратчайшие сроки.Помощь всегда рядом.Наши специалисты готовы помочь в любой ситуации — как удаленно, так и лично.ФункцииУдаленная диагностика и поддержкаОбслуживание оборудования на месте эксплуатации — следующий рабочий деньСохранения неисправных носителейЗапасные детали и материалы входят в комплект поставкиУправление эскалациями проблемГарантийное покрытие для всех фирменных компонентов HP