МФУ HP LaserJet Pro MFP M28w управляется механическим способом: для этого на фронтальной панели предусмотрены клавиши со световыми индикаторами и яркий дисплей с текстовыми подсказками. Модель имеет лазерный тип печати, поэтому характеризуется высокой эффективностью и помогает значительно экономить расход чернил. Устройство работает очень тихо, максимальный уровень шума составляет 52 дБ. Входной лоток вмещает до 150 листов одновременно, а пространство для приема готовых документов — до 100. МФУ HP LaserJet Pro MFP M28w оснащено встроенным Wi-Fi-адаптером для беспроводного подключения к интернету. Такая возможность обеспечивает пользователю удобство в распечатке файлов, которые расположены в облачных хранилищах, социальных сетях или электронной почте. Модель обрабатывает до 18 страниц в минуту. Чтобы синхронизировать принтер со смартфоном, картой памяти или внешним жестким диском, на корпусе предусмотрен специальный USB-разъем.