Учебное пособие предназначено для бизнесменов, работников российских и иностранных фирм, студентов высших (неязыковых) и средних учебных заведений, а также всех желающих овладеть навыками делового общения на английском языке в короткие сроки. В пособии представлены темы — работа фирмы и её подразделений, запросы и предложения, заказы и контракты, деловые переговоры, совещания, общение по телефону, деловая корреспонденция и документация, речевой этикет. Также представлены темы повседневного общения. Даются ролевые и деловые игры. Грамматический и лексический материал отобран строго по принципу частотности. При отработке материала используется принцип коммуникативной направленности.