Back to site

Утвержден приказом директора ООО «АЙОК» от «01» сентября 2020 г. №1

редакция опубликована «01» сентября 2021 г. и вступает в силу с даты опубликования.

ДОГОВОР ПРИСОЕДИНЕНИЯ о предоставлении неисключительной лицензии на программное обеспечение (аккаунт в catalog.app)

Настоящий публичный договор, именуемый в дальнейшем «Договор», определяет порядок предоставления неисключительной лицензии на программное обеспечение, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Айок», именуемым в дальнейшем «Лицензиар», в лице директора Павловца Павла Борисовича, действующего на основании Устава, и пользователем аккаунта в сервисе catalog.app, именуемым в дальнейшем «Лицензиат», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении Договора, каждая в отдельности «Сторона», а вместе именуемыми «Стороны».

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

1.1. catalog.app – онлайн-сервис, предназначенный для автоматизации интернет-магазина, включая формирование цен и создание карточек товара при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг.

1.2. Дополнительные сервисы – комплексные информационные услуги и (или) работы, оказываемые (выполняемые) Лицензиаром по согласованию с Лицензиатом.

1.3. ЦОД – центр обработки данных.

1.4. Лицензиар – Общество с ограниченной ответственностью «Айок».

1.5. Лицензиат – пользователь сервиса catalog.app.

1.6. Отчетный период – период, в течение которого Лицензиар предоставляет Лицензиату право пользования сервисом.

1.7. Личный кабинет – размещенный в сети Интернет информационный ресурс, функционирование которого осуществляет Лицензиар для получения Лицензиатом возможности использовать функциональные возможности сервиса catalog.app при помощи учетной записи и пароля.

1.8. Тариф – раздел прайс-листа на лицензионное вознаграждение и оплату, находящийся по адресу http://catalog.app/pricing-plans, определяющий стоимость неисключительной лицензии, объем функциональных возможностей сервиса catalog.app и срок предоставления доступа к сервису catalog.app для использования Лицензиатом.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Лицензиар на возмездной основе предоставляет Лицензиату на условиях неисключительной лицензии право использования сервиса в течение срока действия настоящего договора. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использовать сервис в качестве конечного пользователя в объеме, предусмотренном тарифным планом, в не противоречащих законодательству Республики Беларусь целях. Заключение Договора не ограничивает Лицензиара в возможности самостоятельно осуществлять использование сервис, а также предоставлять третьим лицам права, аналогичные указанным в Договоре.

2.2. Лицензиат обязуется оплачивать их в порядке, установленном Договором, в соответствии с Тарифами, действующими у Лицензиара.

2.3. Лицензиар вправе обновлять сервис catalog.app и в одностороннем порядке определять набор функций предоставляемого им сервиса.

2.4. Программное обеспечение, разработанное Лицензиатом для обеспечения функционирования сервиса catalog.app, является объектом интеллектуальной собственности Лицензиара и защищается законодательством Республики Беларусь об авторском праве, все исключительные права на ПО, сопровождающие ее материалы и любые ее копии принадлежат Лицензиару.

  1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор является публичной офертой (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которой Лицензиар принимает на себя обязательство по предоставлению лицензии в отношении неопределенного круга лиц (Лицензиатов), обратившихся за предоставлением лицензии и (или) оказанием услуг.

3.2. Публикация (размещение) текста Договора на сайте по следующему адресу: https:// catalog.app/terms-of-service является публичным предложением (офертой) Лицензиара, адресованным неопределенному кругу лиц для заключения Договора (п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.3. Заключение Договора производится путем присоединения Лицензиата к Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) Лицензиатом условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.4. Фактом принятия (акцепта) Лицензиатом условий Договора является регистрация в сервисе catalog.app в порядке и на условиях, определенных Договором (п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.5. Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Лицензиар обязуется:

4.1.1. передать Лицензиату неисключительные права использования сервиса catalog.app на условиях простой (неисключительной) лицензии путем предоставления доступа к личному кабинету в сервисе catalog.app;

4.1.2. своевременно реагировать на полученные от Лицензиата сообщения об ошибках в работе сервиса в сроки, устно или письменно согласованные с Лицензиатом.

4.2. Лицензиар имеет право:

4.2.1. временно отозвать неисключительную лицензию на сервис catalog.app, в случае если Лицензиат частично либо полностью не выполняет условия Договора, уведомив об этом Лицензиата за 3 (три) рабочих дня извещением в Личном кабинете;

4.2.2. отказаться от Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Лицензиата за 3 (три) рабочих дня до даты предполагаемого отказа, в случае если Лицензиат не устранил допущенные им нарушения Договора в течение 10 (десяти) календарных дней с момента выставления Лицензиаром требования об их устранении в Личном кабинете Лицензиата;

4.2.3. заблокировать работу ПО путем прекращения действия аккаунта или иным способом в случае нарушения Лицензиатом условий Договора;

4.2.4. хранить информацию обо всех подключениях Лицензиата к информационно-техническим ресурсам Лицензиара, включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, а также иную информацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, если такая информация была получена в рамках Договора;

4.2.5. осуществлять сбор, обработку, систематизацию, хранение, передачу данных, полученных от Лицензиата;

4.2.6. предоставлять агрегированные данные и статистику из Личного кабинета Лицензиата в государственные органы в случае необходимости, а также использование данных в обезличенном виде для выполнения маркетинговых исследований и создания статистических отчетов;

4.2.7. передавать информацию, полученную от Лицензиата по п.4.2.4 и п. 4.2.5 государственным органам в рамках исполнения обязательств по Договору;

4.2.8. не принимать к рассмотрению претензии Лицензиата, предъявленные с пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (п. 4.3.4. Договора);

4.2.9. ограничивать доступ Лицензиата к сервису catalog.app в случае:

4.2.9.1. нарушения Лицензиатом условий Договора;

4.2.9.2. неисполнения или ненадлежащего исполнения Лицензиатом обязанности по оплате услуг и (или) неисключительной лицензии по Договору;

4.2.9.3. неисправности ПО;

4.2.9.4. нарушений Лицензиатом законодательства;

4.2.9.5. нарушений правил эксплуатации сервиса catalog.app Лицензиатом;

4.2.9.6. завершения срока действия Договора.

4.2.10. возобновлять доступ к сервису catalog.app для Лицензиата после получения достоверных сведений об отсутствии обстоятельств, указанных в п. 4.2.9 Договора;

4.2.11. вносить изменения в сервис catalog.app, направленные на улучшение функциональных качеств, по собственному усмотрению без согласования с Лицензиатом;

4.2.12. в одностороннем порядке определять и изменять Тарифы без согласования с Лицензиатом;

4.3. Лицензиат обязуется:

4.3.1. соблюдать условия Договора;

4.3.2. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Лицензиара служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов специалистов Лицензиара и др.);

4.3.3. при наличии претензий по исполнению Лицензиаром взятых на себя обязательств письменно уведомить об этом Лицензиара в течение 7 (семи) календарных дней с момента, когда Лицензиату стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Лицензиаром принятых на себя обязательств по Договору;

4.3.4. соблюдать требования законодательства Республики Беларусь, а также правила использования сервиса catalog.app, в том числе принятые и утвержденные Лицензиаром и опубликованные на сайте Лицензиара в разделе http://catalog.app/terms-of-service;

4.3.5. обеспечить защиту аккаунта в сервисе catalog.app от несанкционированного использования;

Лицензиат имеет право:

4.4.1. требовать от Лицензиара надлежащего исполнения своих обязательств по предоставлению доступа к сервису catalog.app;

4.4.2. получать у Лицензиара консультации по телефону и (или) электронной почте по вопросам, возникающим в связи с исполнением Договора в рабочие дни с 10.00 до 20.00;

4.4.3. заказывать дополнительные сервисы (работы и услуги) по отдельному согласованию с Лицензиаром;

4.4.4. отказаться от Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Лицензиара за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты отказа от Договора.

4.5. Заключая Договор, Лицензиат дает свое полное и безусловное согласие на получение от Лицензиара рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Лицензиаром (в том числе посредством SMS-сообщений и сообщений на адреса электронной почты), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством. Лицензиат проинформирован о своем праве требовать от Лицензиара незамедлительного прекращения размещения (распространения) рекламной информации в адрес Лицензиата. Выразить свой отказ от возможности получения рекламной информации, распространяемой Лицензиаром, когда возможность такого отказа предусмотрена законодательством, Лицензиат может самостоятельно в Личном кабинете или иным способом, если данный способ предусмотрен Лицензиаром. Лицензиар обязан по первому требованию Лицензиата незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламной информации в адрес Лицензиата.

4.6. Иные права и обязанности Сторон регулируются Порядком, который является неотъемлемой частью Договора.

  1. СТОИМОСТЬ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СЕРВИСОВ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость неисключительной лицензии (лицензионного вознаграждения), ее объем, иные условия передачи формируются согласно действующим Тарифам.

5.2. Лицензиат оплачивает стоимость неисключительной лицензии путем авансового пополнения баланса аккаунта. Лицензиар ежедневно списывает с баланса средства в соответствии с действующими Тарифами.

5.3. Стоимость и объем услуг, предоставляемых Лицензиату, отражаются в акте оказанных услуг (выполненных работ) (далее по тексту – «Акт»), ежемесячно выставляемом Лицензиаром Лицензиату на основании действующих Тарифов.

5.4. Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке изменять Тарифы по Договору (измененные Тарифы действуют с даты опубликования на сайте Лицензиара).

5.5. Тарифы доводятся до Лицензиата путем размещения на веб-сайте http://catalog.app/pricing-plans и являются неотъемлемой частью Договора.

5.6. Лицензиат вправе отказаться от предоставления лицензии / услуг в случае изменения Тарифов по п. 5.5 Договора. В таком случае Лицензиат обязан направить Лицензиару письменное уведомление об отказе от услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения уведомления об изменении стоимости.

5.7. В случае отказа Лицензиата от получения услуг(и) по п. 5.6 Договора Лицензиар обязан в течение 30 (тридцати) рабочих дней осуществить возврат полученной оплаты за услуги за исключением фактически понесенных затрат. Стороны согласовали, что сумма возврата этом случае эквивалентна 70% баланса аккаунта Лицензиата на момент отказа Лицензиатом от услуг.

5.8. Обязанность Лицензиата в части расчетов по Договору считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

5.9. Лицензиат подтверждает и соглашается с тем, что Акт в соответствии с Договором может быть составлен Лицензиаром единолично. Срок составления данного Акта – 10 (десять) календарных дней с даты окончания отчетного периода. Лицензиат вправе направить заявку на составление Лицензиаром двустороннего Акта в письменной форме. Данная заявка направляется Лицензиатом Лицензиару почтовым отправлением (по электронной почте) в течение 5 (пяти) календарных дней с даты передачи Лицензиату одностороннего Акта. При пропуске Лицензиатом указанного срока Акт составляется Лицензиаром единолично.

5.10. Акт (за исключением Акта, составленного Лицензиаром единолично) может быть по выбору Лицензиара подписан и направлен Лицензиату одним из следующих способов: - изготовленный на бумажном носителе Акт подписывается руководителем Лицензиара или уполномоченным лицом Лицензиара, действующим на основании доверенности, и направляется Лицензиату почтовым отправлением; - изготовленный на электронном носителе Акт подписывается электронной цифровой подписью Лицензиара и направляется Лицензиату по электронной почте.

5.11. Лицензиат соглашается с тем, что если он в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения Акта не заявит по нему каких-либо письменных претензий, то это будет рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Лицензиата с тем, что обязательства Лицензиара выполнены своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

5.12. Лицензиат, не предъявивший письменных претензий Лицензиару в соответствии с п. 5.11. Договора, обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения Акта подписать его и направить Лицензиару (за исключением Акта, составленного Лицензиаром единолично).

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь с учетом особенностей, установленных Договором.

6.2. Лицензиар не несет ответственности за нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сервиса catalog.app в случае:

6.2.1. нарушения Лицензиатом правил использования сервиса catalog.app;

6.2.2. замены, ремонта или настройки оборудования Лицензиара, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Лицензиара, или привлекаемых Лицензиаром третьих лиц, при условии предварительного извещения Лицензиата не менее чем за одни сутки;

6.2.3. действий или бездействия третьих лиц либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Лицензиара либо на функционирование которых он не имеет возможности влиять;

6.2.4. противоправных действий Лицензиата;

6.2.5. использования аккаунта Лицензиата в сервисе catalog.app третьими лицами;

6.2.6. внесения Лицензиатом недостоверных сведений;

6.5. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер ущерба, который может быть взыскан с Лицензиара (при наличии документально подтвержденной вины последнего), ограничен суммой, фактически списанной с баланса аккаунта Лицензиата в течение последних 3 (трех) месяцев до момента наступления обстоятельств, послуживших причиной взыскания.

6.6. Лицензиат самостоятельно несет полную ответственность за любые действия, предпринятые им в процессе использования сети Интернет, информационных ресурсов или услуг Лицензиара, а также за последствия таких действий.

6.7. Лицензиат несет риск соответствия возможностей сервиса catalog.app, условий и объема услуг своим желаниям и потребностям.

  1. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.

7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней.

7.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 7.3 Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения Договора или его прекращения без возмещения убытков.

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

8.2. Договор может быть расторгнут:

8.2.1. по взаимному согласию Сторон в письменном виде;

8.2.2. в одностороннем порядке по инициативе Лицензиара;

8.2.3. по инициативе Лицензиата согласно п. 4.4.4 Договора;

8.3. Лицензиат безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения Договора по инициативе Лицензиата, он теряет право требовать от Лицензиара возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты услуг, даже в случае, если срок действия данных услуг еще не окончен;

8.4. Лицензиат подтверждает, что в случае расторжения или отказа от исполнения Договора, он будет безоговорочно признавать, что Лицензиар передал неисключительную лицензию на ПО в полном объеме, даже в случае, если срок действия прав на данную лицензию еще не окончен;

8.5. Лицензиат безоговорочно соглашается с тем, что в случае досрочного расторжения или отказа от исполнения Договора он теряет право требовать от Лицензиара возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты прав на использование неисключительной лицензии на ПО, даже в случае, если срок действия данных прав еще не окончен, за исключением случая, описанного в п 5.7 настоящего договора.

8.6. Лицензиар вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом Лицензиата за 3 (три) дня до даты прекращения Договора.

  1. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

9.1. Стороны договариваются, что признают юридическую силу документов, подписанных факсимильной подписью, а также документов, подписанных электронной цифровой подписью.

9.2. Стороны договариваются, что признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе.

9.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.

9.4. Электронным адресом Лицензиара для входящей корреспонденции от Лицензиата будет являться электронная почта admin@catalog.app.

9.5. Надлежащим электронным адресом Лицензиата является электронный адрес, указанный Лицензиатом при оформлении Счета по п. 11.1. Договора.

9.6. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.

9.7. Лицензиат обязуется обеспечить непопадание в раздел «Спам» электронных писем, отправленных Лицензиаром с электронных адресов, содержащих после символа @ доменное имя catalog.app.

9.8. При использовании иных адресов электронной почты и (или) номеров факсов документы не считаются полученными и (или) исходящими от Сторон договора.

9.9. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п. 9.6. Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Все споры и разногласия, связанные с Договором, Стороны обязуются разрешать в претензионном порядке. Срок для рассмотрения претензий по Договору, направленных в порядке досудебного урегулирования спора, - 10 (десять) календарных дней после получения претензии. По истечении указанного срока при отсутствии ответа на претензию досудебный порядок урегулирования спора считается соблюденным, а отправитель претензии вправе обратиться в суд.

10.2. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п. 10.1 Договора, все споры, возникающие из Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью, подлежат разрешению путем совершения исполнительной надписи и (или) в судебном порядке в по местонахождения Лицензиара в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10.3. В случае если какое-либо из условий Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из Договора, то это не влечет недействительность остальных условий Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.

10.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия Договора, разместив об этом информацию на сайте http://catalog.app/terms-of-service, в публичном доступе. Указанные изменения в условиях Договора вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.

10.5. Все вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

  1. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

11.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Лицензиата считать информацию, указанную им в профиле на сайте catalog.app.

11.2. При изменении наименования, формы собственности, учетного номера плательщика , юридического, почтового, адреса электронной почты, телефонных номеров, иных средств коммуникаций, оператора ПО, Лицензиат обязуется письменно сообщить Лицензиару в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменения указанных сведений и предоставить необходимую информацию содержащую измененные сведения. Все негативные последствия неисполнения обязанности по извещению в рамках настоящего пункта несет Лицензиат.

11.3. Реквизиты Лицензиара:

Общество с ограниченной ответственностью «Айок»

УНП 193268237

Юридический адрес: 220053, г. Минск, ул. Огинского, д. 6, пом. офисное 13-11, 2 этаж моб. +375 33 660-66-66

р/с BY53MTBK30120001093300097766 в ЗАО "МТБанк" улица Толстого, 10, 220007, г. Минск

БИК MTBKBY22